依照国家有关法律法规,根据图书馆与信息中心《读者管理条例》,秉承管理育人、服务育人的理念,为加强管理,充分体现管理服务的宗旨,特制定本办法。
一、易科制度是对违反图书馆规章制度的读者,准予以一定时间的馆员体验替代处罚执行的制度。其目的是为了有效规范管理,更好地教育、引导读者,自觉遵守相关规定,有效利用图书馆资源。
二、易科制度充分尊重读者的自主选择权,读者可对违规违纪行为处理方式做出选择,违规违纪者可选择馆员体验的方式代替规则处罚,在充分考虑读者承受能力的前提下,设置馆员体验工作内容,以达到教育、引导目的。具体执行范围及标准见附件一。
三、易科制度执行程序
(一)违规违纪读者应写出事实经过和对错误的认识,并签字确认。
(二)对认错态度好且有改正表现的违规违纪读者,经总服务台工作人员审核确认后,可选择馆员体验形式替代相关处罚的执行。
(三)选择馆员体验形式的违规违纪读者,须填写《违规违纪读者易科馆员体验管理单》。
(四)图书馆将安排馆员体验活动具体指导和管理负责人,体验活动结束后,由负责人对馆员体验工作进行评定,并将评定结果写入违规违纪读者易科馆员体验单。
(五)馆员体验全部完成,由负责人将馆员体验单呈报读者服务部部长,给出最后的审核结论。体验活动评定结果为良好以上,视为馆员体验工作合格,违纪惩戒解除,否则,维持原处罚规定。
【附件一】
违规违纪读者易科馆员体验执行范围及标准
一、读者图书馆借书超期
条例规定:0.10元/天图书占用费
易科制度:1小时馆员体验抵扣读者10元的图书占用费,以此类推,图书占用费不足10元者按1小时的志愿服务抵扣。
二、未办理借阅手续带书出馆
条例规定:第二次将未办理借阅手续的图书带出馆停止使用图书馆三个月。
易科制度:6小时馆员体验,2小时/天,3天完成,完成后可以继续使用图书馆。
三、阅览区占座
条例规定:读者阅览区占座累计两次者,工作人员暂停其一卡通入馆资格,直至重新学习各项管理规定,经图书馆考核通过,并书面保证不再违反规定后,方可重新申请入馆学习。
易科制度:4小时馆员体验,2小时/天,2天完成,完成后可以继续使用图书馆。
四、电子阅览区上自习
条例规定:读者电子阅览区上自习累计两次者,工作人员暂停其一卡通入馆资格,直至重新学习各项管理规定,经图书馆考核通过,并书面保证不再违反规定后,方可重新申请入馆学习。
易科制度:4小时馆员体验,2小时/天,2天完成,完成后可以继续使用图书馆。
五、违规使用热宝及其它电器
条例规定:工作人员一经发现,暂停其一卡通入馆资格,直至重新学习各项管理规定,经图书馆考核通过,并书面保证不再违反规定后,方可重新申请入馆学习。
易科制度:4小时馆员体验,2小时/天,2天完成,完成后可以继续使用图书馆。
六、其他行为:席地而坐、带小凳子、有声背诵、馆内奔跑、手机不静音、阅览区吃食物、桌子凌乱。
条例规定:工作人员提醒三次后,可暂停其一卡通入馆资格,直至重新学习各项管理规定,经图书馆考核通过,并书面保证不再违反规定后,方可重新申请入馆学习。
易科制度:4小时馆员体验,2小时/天,2天完成,完成后可以继续使用图书馆。
图书馆与信息中心
2018年5月29日